“我打这个电话，是想好好谢谢所有帮助过我们家的老师和单位！”近日，常州市12345市长热线接到市民Z女士的来电，电话那头的声音满是真挚与感激。

Z女士一家2016年来到常州，两个女儿小L和小Y的成长，始终牵动着身边人的心。姐姐小L就读于庙桥小学，身患疾病的她，成了学校老师们心中最深的牵挂。“孩子身体弱，我们几乎每天都会和Z女士沟通她的在校情况，哪怕是午饭吃了几口、走路有没有不稳，都要及时反馈，让家长放心。”小L的老师说道。得知小L的病情后，老师不仅在校园里时刻留意她的一举一动，生怕她出现意外，还主动伸出援手，将自己在上海从事医疗工作的亲戚介绍给Z女士，为孩子的治疗之路提供更多可能。闲暇时，老师们还带着新鲜水果前往家中看望小L，悄悄塞给孩子慰问金，叮嘱她好好养病，这份超越师生的关怀，让Z女士感动不已。

妹妹小Y在学府小学就读，受身体状况影响，她性格内向、不善言辞，刚入学时总是独自坐在教室的角落，不愿与人交流。“孩子太内向了，我们看着都心疼，就想着多给她一点关注，让她感受到集体的温暖。”小Y的班主任介绍，为了帮助小Y融入集体，她特意挑选了班里性格外向、热情开朗的同学，主动陪伴她学习、玩耍。曾经沉默寡言的小姑娘，渐渐变得活泼起来。去年下半年，班主任发现小Y的学习状态明显下滑，便第一时间主动联系Z女士。直到这时，她才得知小L的病情加重，正在接受治疗，家里的重担让Z女士心力交瘁，也间接影响到了小Y的状态。“得知情况后，我们更心疼这个孩子了，不仅要关注她的学习，更要照顾她的情绪。”班主任说，此后，她每天都会抽出时间和小Y谈心，了解她的心事，鼓励她勇敢面对困难；闲暇时，还会时不时给Z女士打去电话，询问姐姐的治疗情况，耐心开导她、安慰她，缓解她的心理压力。学校得知该家庭的困境后，也第一时间行动起来，主动为小Y申请了困难学生教育补助，同时免除课后服务等相关费用，用实际行动为这个家庭减轻负担。

“来常州这几年，我们真的感受到了这座城市的大爱。”接受记者采访时，Z女士言语哽咽，“两个孩子的老师像家人一样照顾她们，学校给了我们太多帮助，还有街道、社区、民政等各个部门，都伸出了援手。我们没有什么能回报的，只能打个表扬电话，把这份感谢说出来，谢谢每一个温暖我们的人。”

Z女士一家的暖心经历，并非个例，而是武进区教育系统关爱特需学生、锻造优质师资队伍的缩影。近年来，武进区教育局始终将特需学生成长放在心上，制定《关爱特需学生实施方案》，聚焦学业困难、心理特需、家庭特需、罹患重大疾病、家庭发生重大变故等各类特需学生，构建起“教师结对帮扶、校家社协同”的“全员育人、全程关爱”育人体系，让每一位特需学生都能得到精准帮扶、健康成长。

教育的温度源于教师的情怀，帮扶成效离不开队伍支撑。近年来，武进区以“师德铸魂、师能提质”为抓手，通过各类培育平台提升教师帮扶能力，目前，全区已有7600余名教师参与结对帮扶，覆盖学生8500余名，用爱心为特需学生撑起成长蓝天。从基层教师的无微不至到全区教育系统的精准施策，武进教育用行动诠释“教育为民”初心，让每一位孩子都能在爱的阳光下向阳生长。

尤佳 朱天哲