租的房被烧毁，全部家当被烧光，当来自云南曲靖的袁贵（化名）一家五口陷入无家可归、无钱医治的绝境时，常州市救助管理站启动应急救助，安排临时住所和一日三餐，工作人员接力带娃，发放慈善救助资金……走投无路的一家人，重新燃起生活的信心。

今年4月4日凌晨2时许，武进区湖塘镇一处民宅突发火灾，袁贵一家五口从睡梦中惊醒。妻子和3个孩子平安，但袁贵为保护妻儿全身多处烧伤，并伴有呼吸道吸入性损伤。因他原本就患有糖尿病和高血压，医院当即下达了病危通知书。

面对高额医疗费和暂无居所的困境，袁贵的妻子一度感到走投无路。

常州市救助管理站获知情况后，第一时间核实并启动应急救助。母子四人被安置进救助站，工作人员为他们收拾出明亮整洁的房间，铺上崭新被褥，备齐生活用品，连孩子的小书桌和图画书也一并添置。一个虽临时却温暖的家，让一家人终于有了落脚之处。

老大上高中，平时住校。老二上小学，需每天接送，老三14个月，袁贵住在医院，袁贵的妻子分身无术。为此，救助站工作人员主动承担起了照看老三的任务。

虽然住有所居、幼有所护，但医疗费依然是这个家庭难以承受的重担。救助站迅速启动2026年度“临时救助+慈善救助”联动救助项目——这是常州市民政局与市慈善总会专门为在常遇困的外地户籍人员设立的兜底政策。工作人员加班整理材料、对接申请流程，为袁贵一家申请慈善救助资金，给这个濒临破碎的家庭撑起最急需的保护伞。（凃贤平 华亦新 巢春逸) 

目前救助工作仍在有序推进中。常州市救助管理站将持续跟踪帮扶，积极协调医疗、慈善等各方资源，确保临时遇困群众“求助有门、受助及时”。