近日，钟楼区各镇（街道）、社区红十字会集中开展“博爱送万家”走访慰问活动，为辖区独居高龄老人、困难居民、残疾人、失独家庭、退役军人及优秀志愿者等特殊群体送上慰问品与暖心关怀。

本次慰问以集中发放、上门走访相结合的形式开展，工作人员与红十字志愿者为群众送上粽子、食用油、大米等物资。每到一户，志愿者都与居民亲切拉家常，细致询问大家的身体状况、日常起居与实际生活困难，耐心倾听诉求，反复叮嘱做好夏季防暑、居家用电用火安全，向高龄独居老人普及养生知识与基础急救常识，鼓励困难群众保持乐观心态积极生活。走访中，工作人员同步收集群众微心愿，精准摸排帮扶需求，以便后续开展个性化人道帮扶服务。（王淑君 孙漪玮）