以前，处理一起快递误拿之类的简易警情，民警常常要耗掉小半天时间；如今，经过派出所专业培训的保安，凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势，很快就能协同民警高效处置。

这是市公安局钟楼分局北大街派出所推行“警保联动”的一个缩影。今年以来，该所立足老城厢人员密集、业态复杂的实际，以小切口改革撬动综合治理效能。数据显示，辖区总警情同比下降11%，盗窃类警情下降17.5%。

21家物业、300名保安入列，总警情降11%

傍晚，大庙弄商圈一名保安手持对讲机巡逻——这是北大街派出所“保安驻所跟班制度”推行后的常见场景。此前，快递误拿、车辆挪位误报等琐碎警情，按规范处警往往超过2小时；而辖区保安虽然离得近，却因处置能力不足，遇到纠纷束手无策，形成“警力紧张、民力闲置”的困境。

针对这一矛盾，北大街派出所将辖区21家物业、300余名保安纳入治安主防体系，构建“警情监测+精准跟班+实战实训”机制。民警结合案例向保安讲解纠纷调解技巧，围绕10类高频警情开展专项培训。派出所配备10部专用电台，实现扁平化调度，推动保安从“外围辅助”转向“一线协同”。

截至目前，保安累计跟班轮训36批次，处置突发情况43起。辖区总警情、违法犯罪警情、盗窃类警情同比分别下降11%、6.4%、17.5%。其中，京城豪苑小区装修噪音纠纷由驻所保安第一时间化解。与此同时，派出所专职巡防警力从6人精简至2人，释放出的4名警力投入案件侦办，民生小案抓获率同比上升35.3%。

一地一策，治理精准发力

老城厢既有繁华商超，也有老旧小区，“一刀切”治理难以奏效。北大街派出所坚持“一地一策、一患一治”，精准发力。

针对商超集中、求助类警情高发的问题，派出所深化“保安驻所跟班制度”，建立月度警情晾晒机制，精准匹配培训内容，驻店保安已成为基层治理的“前哨岗”。西新桥片区老旧楼宇多、流动人口密，派出所借力老城厢改造实现监控补盲全覆盖，凯纳商务广场等点位可视化监控实时运转；同时，“银龄反诈团”“律师帮帮团”下沉一线，将隐患化解在萌芽。

校园安全方面，市北实验中学门口民警驻点、保安巡逻，联动“心理护苗团队”开展疏导，涉校警情同比下降20%以上。针对噪音扰民难题，派出所在广场舞集中路段安装噪音检测“电子哨兵”，超标即自动语音提醒。

AI助力，治安态势实时掌控

此外，北大街派出所从队伍、科技、智防多维度发力，依托监控补盲和可视化管控，实现治安态势实时掌控，推动治理从“被动处置”转向“主动防控”。

针对高空抛物顽疾，派出所引入AI智能监控模型，在重点楼栋布设高清设备，实现抛物行为主动告警、精准溯源，守护群众“头顶上的安全”。反诈领域则创新推出“苏姐AI智能体”，以社区民警为原型，用方言精准宣传，让反诈从“大水漫灌”变为“精准滴灌”。

记者 汪磊 通讯员 顾燕