“老板，您占道经营了，还违规堆放了物料，麻烦马上整改。”4月13日上午9时，钟楼区北港街道月季路社区网格员于超像往常一样开始巡查沿街商铺。此次，他身边多了两位“搭档”——钟楼区城市管理行政执法大队北港中队工作人员李银峰、刘智良。在网格员耐心劝导、城管队员依法讲解的双重配合下，一桩市容问题很快得到了妥善处置。

社区城管服务窗口

为打通城市管理服务的“最后一米”，今年3月起，北港街道创新推出“城管进社区”举措，派出24名城管队员深入12个社区，推动城管从单一的执法者变为贴心的社区管家。

随着“城管进社区”工作的推进，一套“党组织牵头、城管驻点、网格兜底、物业协同、居民参与”的一体化工作格局悄然成形。城管队员与社区网格员并肩作战，联合物业、楼道长组成治理小组，将力量精准投放到小区楼栋、背街小巷、沿街商铺等关键点位，实现巡查无死角。同时，建立日常排查、联合会商、现场督办、闭环销号的工作流程，对占道经营、杂物乱堆等问题动态建档、限期整改、常态管控，做到隐患早发现、矛盾早化解。截至目前，24名城管队员已累计解决北港街道各类基层治理问题1800余件。（刘科羽 图文报道）