“感谢社区工作人员,冒着大雨把老年餐送上了门。你们辛苦啦!谢谢啊!”昨天中午,接过温热的盒饭,红梅街道翠北社区的朱阿姨连连道谢,言语间满是感动。
受台风“白海豚”影响,我市迎来大风、强降雨天气,居民出行受阻。翠北社区的助餐点共有20多位居民长期定点订餐,其中大多为高龄、独居、行动不便的老人。为降低居民出行风险,社区第一时间作出调整,暂停助餐点现场取餐,将原本到点取餐全部改为上门配送。
昨天一早,社区工作人员迅速梳理订餐人员清单,逐一核对住址、用餐需求,组建临时送餐小分队。每敲开一户居民家门,工作人员都在递上热气腾腾的饭菜同时化身安全宣传员,反复叮嘱居民台风时段关好门窗,尽量居家不要外出,遇到困难第一时间联系社区。
社区还同步落实值班值守,巡逻队成员、党员志愿者深入小区开展巡查,排查高空坠物、排水堵塞等各类安全隐患。社工通过电话回访、上门探视等方式,摸排独居老人、烈属、重病重残等重点人群的生活状况,及时掌握他们的生活状况与实际诉求,做到隐患早排查、诉求早响应、服务早到位。居民一个电话,志愿者就上门,代买药品、代办简单业务……只要是居民需要的、能代办的,志愿者们都一一应下。(凃贤平 韩艳)
|