4月11日，2026“苏超”揭幕战将在我市激情开赛，红梅公园、迪诺水镇等景区、街区推出“常宝”互动打卡点，成为赛场外极具人气的文旅风景线。比赛前夕，常州文旅乘势发布全省首款文旅智能体终端机——“常宝”AI玩偶，将城市IP与人工智能深度融合，打造出“智慧服务+情感陪伴”城市手办，成为江苏文旅迈入数智时代的关键实践。

“大家好呀！我叫常宝，是土生土长的常州欢乐大使。”全新发布的“常宝”AI玩偶为搪胶毛绒材质，粉金配色的“中国龙”卡通形象可爱萌动。玩偶的一双眼睛为高清显示屏，可准确表达微笑、生气、哭泣等丰富表情。它自带鲜明人设，德育老师是季子、诗词老师是苏东坡、语文老师是赵元任、数学老师是华罗庚、美术老师是刘海粟；热爱足球运动，对银丝面、豆腐汤、网油卷、萝卜干炒饭等常州美食更是毫无抵抗力。搭配清亮的嗓音以及积极有趣的互动方式，过去平面化的“常宝”立刻鲜活饱满起来。据悉，“常宝”会思考、能成长，具备自主组织语言与深度学习的能力，每位用户通过日常互动“养育”出的“常宝”都会形成独一无二的性格。

“此次发布‘常宝’AI玩偶，正是回应广大网友、市民和球迷的期待，也是我们赋能城市IP的突破性数智化升级。”市文广旅局科教信息处负责人表示，“常宝”AI玩偶依托持续迭代常州文旅知识库，能在趣味对话中精准推荐景区、美食、住宿等文旅产品，主动分享“苏东坡最爱的常州小吃”“季子故里打卡路线”等内容，化身兼具文化内涵与实用价值的AI导游与城市代言人，实现高效宣传与精准引流。目前，“常宝”AI玩偶已有两款样机亮相，一款为软萌圆滚滚的毛绒头型设计，一款为可自由穿搭娃衣的全身造型，用户可根据喜好搭配蕾丝发带、耳机、围巾等个性化装饰打造专属的“常宝”。市文旅局将广泛收集市民游客意见，选定最终上架款式。

为构建线上线下一体化智慧服务体系，我市同步在“乐享常州”小程序上线“跟着常宝游常州”线上智能体入口。虚拟“常宝”可以文字对话形式延续其鲜活人设，全天候免费提供文旅活动咨询、精品攻略推荐、出行路线规划等公共服务，让市民游客在和“常宝”聊天的轻松氛围中，享受便捷、人性化的数字服务。

今年以来，我市不断拓展数智技术在文旅场景的应用，围绕“常宝”等优质IP开发潮玩、潮品，推动文旅多元孵化与长效运营。业内人士表示，“常宝”AI智能体以鲜明的地域文化人设为核心，不仅为游客带来了前所未有的数智旅游体验，更为全国文旅产业的数字化转型提供了可复制、可推广的“常州方案”，助力常州打造全国领先的智慧旅游目的地。（周洁 常文旅）