每天清晨6：30到岗，深夜整理完最后一车快件才离岗，这是杨春生18年不变的工作节奏。在不久前结束的2026年江苏省劳动模范和先进工作者表彰大会上，常州顺丰松涛路营业点收派员杨春生荣获省劳动模范称号。从扎根一线18年的快递员，到技能工匠、劳模代表，杨春生以坚守与实干，在平凡岗位上书写了新时代劳动者的不凡荣光。

作为快递一线“老兵”，杨春生始终以速度、精准、温度、责任为准则，把“安全、高效、准时”作为工作铁律。三伏天顶烈日爬楼、寒冬里冒风雪骑行、台风天加急送合同，无论天气如何，他从不延误派送。“送的不只是包裹，更是信任和安心。”杨春生用行动兑现承诺。

服务走心，才能赢得人心。杨春生熟记片区每位客户的特殊需求：为行动不便的老人送货上门，根据上班族作息调整派送时间，对易碎品精心包装……18年来，他始终保持“零投诉”纪录，不少客户搬家后仍指定由他服务。

作为网点核心骨干，杨春生日均带领团队完成近2万票快件收派处理。他坚持每日晨会分享经验、排查安全隐患，主动关心同事，耐心带教新员工路线规划、客户服务与操作技巧。在他的带动下，团队凝聚力、战斗力显著提升，所在网点获评2025年顺丰集团“最佳网点”。

紧跟行业变革，杨春生保持终身学习的态度。从手工填单到电子面单、智能分拣，从常规派送到冷链、医药等专业配送，他利用业余时间钻研路线优化、打包提质技巧，积极参与技能竞赛锤炼本领，先后获评“武进工匠”、常州市技术能手，获得了常州市五一劳动奖章、江苏省五一劳动奖章等多项荣誉。

除了做好本职工作，杨春生还积极履行社会责任。2023年10月，他当选常州市总工会第十六届委员会常委后，主动为一线劳动者发声，推动建设劳动者驿站，组织职业技能竞赛，开展学历提升、健康体检、职工夜校等服务，切实为户外劳动者、新就业形态劳动者办实事、解难题。

“不要小看手中的包裹，每一份付出都在为国家发展添砖加瓦。”杨春生说。如今，他依然坚守在派送一线。十八载初心不改，他以匠心守初心、以实干担使命，成为常州快递行业的标杆，也为广大一线劳动者树立了榜样。（龚励 图文报道）