随着数字经济的飞速发展，智能手机逐渐成为老年人“看世界”的窗口。日前，由常州电信爱心翼站主办的“沟通你我，服务万家”主题活动温情启幕，用贴心服务为“银发族”撑起网络安全“防护伞”。

活动现场，爱心翼站志愿者们一对一、手把手指导老人操作手机，从设置来电拦截、识别陌生号码，到查询账户明细、关闭不明扣费，每一个步骤都耐心演示、反复讲解。

“以前收到陌生链接不敢点，现在知道怎么甄别虚假信息、拉黑骗子号码，心里踏实多了！”一位70多岁的老大爷在志愿者的指导下学会了多种手机防骗技巧，露出满意的笑容。

活动还邀请天宁街道的环卫工代表来到现场，他们大多年近花甲，对爱心翼站志愿者的现场教学赞不绝口，不少老人感叹：“你们讲得细致，我们不仅自己学会了防骗，还能回去教给身边人！”

“冒充子女求助的焦急来电、打着‘养老保健’旗号的诈骗陷阱……近年来，这些精心设计的骗局，瞄准老年人情感牵挂深、数字技能弱的痛点，动辄卷走老人大额积蓄。”爱心翼站相关负责人表示，“为此，我们将反诈宣传与适老服务深度融合，用接地气、有温度的方式，把防骗知识送到老人身边。”

“后续，我们将持续聚焦老年群体的实际需求，把反诈宣传和适老服务作为常态化工作，通过定期开展主题活动、设立专属服务窗口、开通绿色通道等方式，让‘沟通你我，服务万家’的理念落地生根。”