6月16日，在茶山街道清三社区举行的“党旗红·庆端午 宁安心·暖民心”主题党建志愿活动上，清三社区党总支联合常州市医疗保障局天宁分局党支部、美团外卖（景泰家园站）共同签订《“暖心社区 友好共建”三方服务公约》，于助残帮扶与政策落地领域，搭建“需求摸排—政策支持—跑腿落地—评估反馈”服务闭环，推动“奔跑的治理2.0”实践在清三社区走深走实。

作为公约的发起方与统筹方，清三社区党总支负责摸排辖区残疾人等服务对象需求，建立台账，精准匹配服务资源，评估服务成效，调处相关矛盾。同时，社区统筹管理美团外卖骑手的志愿服务，做好任务分配、过程跟进与台账记录，并提供场地、物资、标识等保障，落实志愿者积分兑换等工作，常态化开展骑手关爱服务。

常州市医疗保障局天宁分局党支部作为共建支持单位，重点做好政策服务，每年不少于两次进社区开展医保政策宣讲，提供业务指导与代办咨询。

美团外卖（景泰家园站）负责规范服务，参与助残跑腿的站点骑手需遵守公约与管理规范，做到文明礼貌，并严格保密服务对象的全部个人信息，如在工作中遇到特殊情况及时报给社区。按时保质完成任务的骑手，还可凭服务登记记录，享有志愿者积分兑换等权益。

签约仪式现场，美团外卖骑手代表与辖区残疾人代表正式结对，明确日常代购药品、生活物品、应急联络等具体帮扶内容。签约结束后，社区组织志愿者分组入户，为残疾人及独居老人整理家庭药箱，清理过期药品、规范存放方式，并面对面普及安全用药及医保药品使用知识，将公约承诺第一时间转化为具体行动。（于远航 薛一青）